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都是供应惹的祸,听说99%智能硬件创业都死在供应链上

听说99%智能硬件创业都死在供应链上苹果值十周年之际公布了最新供应链名单,成功打入苹果供应链的厂商,如同获得了质量保障的权威认证,品牌口碑及信任度都得到了极大提高。近期,宝洁大中华区供应链副总裁马文娜透露,宝洁供应链将再次变革,用大数据进行分析,以减少库存。国外明星企业在不断地追求供应链变革,但对于目前国内的很多初创企业来说,供应链水平普遍处于零级。

如何摆脱供应链噩梦,对于一个公司,尤其是对智能硬件公司来说,至关重要。极米科技联合创始人兼COO肖适做出如下总结:对于一家硬件公司来说,供应链是至关重要的。不过,三年前创业的我们还没有这样的认知和理解,以致于走了很多弯路。记得我刚到极米时,觉得供应链无非就是把东西交给别人,别人做好交给我们,就结束了。而这些都是供应商的事,跟我们没有什么关系。

起初我们没有太好的供应商资源,不怕大家笑话,最开始的供应商都是去淘宝上找的,所以能力参差不齐,质量更无从保证。但大约半年之后,供应链这一环就给我们上了很大一课:几千台投影仪的散热器出现了问题,大概率地出现散热不良。我们面临着是出货还是返工的灵魂考验!因为我们坚定要做品牌,所以不得不做出决定:让这五千台的产品全部打回生产线,每一台都返工!当时市场缺货特别严重,五千台机器全部扣住时,市场压力非常大。

直到那时我们才意识到供应链没那么简单。这促使我们反思:到底应该用什么态度来对待供应链?从那之后,我就亲自抓供应链的管理和供应商沟通的工作。中国正处在消费升级的时代背景下,消费者越来越重视品质和品牌。如果你想做一个有品质的产品,供应链是第一要素。产品设计好是前提,但是再好的产品也需要一个好的供应链来支撑,才能把你的产品实现好。在最开始的时候,我们用的一些可以说是山寨的供应商,品质无从保证,可能送过来的样品是好的,但是一到批量就出各种问题。

当时我的想法就是:我们必须要去对标行业一流的供应商!那时我跟我们CEO就一家一家的去拜访供应商。说实话,对于一家初创公司来说挺难的。因为我们当时找的都是一线大厂,比如说我们当时找的包装盒的供应商,是全球五百强——当纳利,苹果的供应商,还有很多给一线品牌供货的供应商。

他们一开始都觉得我们量实在太小,难以批量生产。而且说实话,跟我们做生意他们有可能还是亏的,因为要做的量很大才能发挥他们的规模优势。但是那时候我们没有放弃,还是一家一家的供应商拜访,希望他们能给我们支持。

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